Datenschutzerklärung
Datenschutz auf einen Blick
Auf unserer Website werden Analyse-Tools und Dienste von Drittanbietern eingesetzt. Diese ermöglichen uns die Optimierung unserer Angebote, die Analyse des Nutzerverhaltens oder die Einbindung externer Inhalte (z. B. Videos, Karten, Zahlungssysteme). Dabei können Personendaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten oder Nutzungsverhalten an die jeweiligen Anbieter bekanntgegeben werden. Sofern Dienste aus Drittländern (z. B. USA) eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegen (z. B. Standarddatenschutzklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework). Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 revDSG) oder unseres überwiegenden berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 revDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Bearbeitung widersprechen.
Verantwortlicher nach revDSG
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des revidierten Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:
Pendinelli Carrosserie ¬ Handel GmbH
Breiteweg 13
CH-5622 Waltenschwil
E-Mail: info@pendinelli.ch
Telefon: +41 78 675 83 62
Datenschutzbeauftragter
Pendinelli Carrosserie & Handel GmbH hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt kontaktieren:
Daniele Pendinelli
E-Mail: info@pendinelli.ch
Betroffenenrechte (Art. 25-32 revDSG)
Als betroffene Person haben Sie unter dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) verschiedene Rechte bezüglich der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Dazu gehören:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten Widerspruch einzulegen.
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden (EDÖB)
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG) verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen. Der EDÖB ist die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz.
Plugins: Newsletter-Popups
Zweck der Datenbearbeitung
Die Newsletter-Popups dienen dem Zweck, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich für unseren Newsletter anzumelden und über Neuigkeiten und Angebote informiert zu bleiben.
Kategorien bearbeiteter Daten
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a revDSG.
Empfänger / Kategorien von Empfängern
Ihre Personendaten werden nicht an Dritte bekanntgegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Zwecks erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Drittlandübermittlungen
Eine Übermittlung Ihrer Personendaten in Drittländer erfolgt nicht.
Speicherdauer
Ihre Personendaten werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen.
Hinweis auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG) verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.
Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Personendaten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung bearbeitet.
Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU. Rechtsgrundlagen können insbesondere sein:
- Art. 6 Abs. 1 revDSG: Rechtmässigkeit der Bearbeitung
- Art. 31 Abs. 1 revDSG: Einwilligung
- Vertragliche Notwendigkeit oder vorvertragliche Massnahmen
- Gesetzliche Verpflichtung
- Überwiegendes berechtigtes Interesse
Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten, um den sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Anfragen zu bearbeiten, vertragliche Leistungen zu erbringen und unsere Services zu optimieren.
Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Bearbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Empfänger der Daten
Eine Bekanntgabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein überwiegendes Interesse vorliegt. Auftragsbearbeiter, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten (z. B. Hoster), wurden datenschutzrechtlich verpflichtet (Auftragsbearbeitungsvertrag gemäss Art. 9 revDSG).
Bekanntgabe ins Ausland
Sofern Daten ins Ausland bekanntgegeben werden, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist (Art. 16 revDSG) oder geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln vorliegen.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre bearbeiteten Daten (Art. 25 revDSG)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
- Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung
- Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung von Personendaten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten ist eine Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Leistungen ggf. nicht möglich.
4. Hosting & Server
Hosting - Worldsoft
Unsere Website wird bei der Worldsoft AG, Churerstrasse 154, 8808 Pfäffikon SZ, gehostet.
Worldsoft stellt die Serverinfrastruktur, Speicher- und Sicherheitsleistungen sowie Wartungsdienste bereit, um den zuverlässigen Betrieb dieser Website zu gewährleisten.
Bearbeitung personenbezogener Daten:
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem).
Diese Daten sind erforderlich, um die Website bereitzustellen und Systemstabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten.
Zweck der Bearbeitung:
Betrieb und Sicherheit der Website, technische Wartung, Schutz vor Missbrauch und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – Bearbeitung nach Treu und Glauben,
Art. 6 Abs. 6 revDSG – Einwilligung (sofern erforderlich, z. B. bei Analysefunktionen).
Bekanntgabe ins Ausland:
Die Daten werden ausschliesslich in der Schweiz bearbeitet.
Eine Bekanntgabe an Drittländer erfolgt nicht.
Datensicherheit:
Worldsoft betreibt eigene Rechenzentren mit umfassenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen nach den Anforderungen des revidierten Datenschutzgesetzes (revDSG) und der Datenschutzverordnung (DSV).
5. Formulare
Formulare - Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Zweck:
Kommunikation, Support, Beantwortung von Kundenanfragen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – Bearbeitung nach Treu und Glauben
Art. 31 revDSG – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 revDSG – überwiegendes Interesse an effizienter Kommunikation
Speicherdauer:
Bis zur Beantwortung der Anfrage oder Widerruf.
Formulare - Anfrageformular
Bei Angebots- oder Informationsanfragen werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – Vertragserfüllung / überwiegendes Interesse
Speicherdauer:
Bis zum Abschluss des Anliegens, danach Löschung.
Formulare - Cookie-Banner
Beim Besuch der Website werden Ihre Einwilligungen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien abgefragt und gespeichert.
Zweck:
Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen gemäß Art. 7 und 31 revDSG.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – rechtliche Verpflichtung
Art. 31 revDSG – Einwilligung.
Speicherdauer:
12 Monate (automatische Löschung nach Ablauf der Frist).
6. Newsletter & E-Mail-Marketing
Newsletter - Worldsoft
Unsere Newsletter werden über das Newsletter-System der Worldsoft AG, Churerstrasse 154, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, versendet.
Datenbearbeitung:
Worldsoft speichert und bearbeitet die bei der Anmeldung angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse, Anmeldedatum und Uhrzeit) auf Servern in der Schweiz.
Zweck der Bearbeitung:
Versand, Verwaltung und statistische Auswertung (z. B. Öffnungs- und Klickraten) unserer Newsletter.
Auftragsbearbeitung:
Die Worldsoft AG bearbeitet die Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen; es besteht eine vertragliche Vereinbarung zur datenschutzkonformen Bearbeitung.
Erfolgsmessung:
Unsere Newsletter enthalten sogenannte Tracking-Pixel, mit deren Hilfe festgestellt werden kann, ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Informationen dienen ausschließlich der Optimierung künftiger Inhalte.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 6 revDSG – Einwilligung.
Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
Weitere Informationen:
https://www.worldsoft.info/92
8. Analyse-Tools & Werbung
Analytics - Google Analytics
Diese Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics, ein Angebot der
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Im Rahmen der Nutzung kann eine Bekanntgabe von Daten an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA erfolgen.
Zweck der Bearbeitung:
Google Analytics dient der Auswertung der Nutzung dieser Website und ermöglicht es uns, statistische Berichte und Analysen zur Verbesserung unseres Angebots zu erstellen.
Bearbeitete Personendaten:
IP-Adresse (anonymisiert), Geräteinformationen, Browsertyp, Referrer-URL, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten.
IP-Anonymisierung:
Diese Website verwendet die Funktion IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse wird innerhalb der Schweiz oder der EU/EWR vor der Bekanntgabe an Google gekürzt.
Rechtsgrundlage:
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 revDSG).
Auslandbekanntgabe:
Daten können in die USA übermittelt werden. Es besteht kein Angemessenheitsbeschluss; der Schutz wird durch Standardvertragsklauseln und Ihre ausdrückliche Einwilligung gewährleistet (Art. 16 revDSG).
Speicherdauer:
Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Weitere Informationen:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Analytics - Cookierobot
Diese Website nutzt den Dienst Cookierobot, betrieben von
Worldsoft AG, Churerstrasse 154, CH-8808 Pfäffikon SZ, Schweiz.
Zweck der Bearbeitung:
Cookierobot dient der automatischen Erkennung, Kategorisierung und Dokumentation sämtlicher Cookies auf der Website. Der Dienst erstellt eine aktuelle Cookie-Liste und verwaltet die Einwilligungen der Websitebesucher gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Bearbeitete Personendaten:
Einwilligungsstatus, Zeitstempel, anonymisierte IP-Adresse, Browserinformationen, URL der aufgerufenen Seite.
Rechtsgrundlage:
Bearbeitung gestützt auf eine rechtliche Verpflichtung zur Sicherstellung der Datenschutzkonformität (Art. 6 Abs. 2 lit. c revDSG)
sowie auf unser berechtigtes Interesse an einer automatisierten und rechtskonformen Verwaltung von Cookie-Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 revDSG).
Auslandbekanntgabe:
Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich in der Schweiz. Es findet keine Bekanntgabe ins Ausland statt.
Speicherdauer:
Einwilligungsprotokolle werden 12 Monate gespeichert und anschliessend gelöscht.
Weitere Informationen:
https://www.cookierobot.com/datenschutz
9. Soziale Medien
Social Media - LinkedIn
Diese Website nutzt Social-Media-Funktionen des Netzwerks LinkedIn, betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland.
Funktionsweise:
Beim Anklicken eines LinkedIn-Elements werden Personendaten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionsdaten) an LinkedIn übermittelt.
Zweck der Bearbeitung:
Darstellung von Unternehmensprofilen, Kommunikation mit Interessenten und Analyse der Reichweite.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 6 revDSG – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 revDSG – berechtigtes Interesse an Kommunikation und Marketing.
Bekanntgabe ins Ausland:
Bekanntgabe an LinkedIn Corporation, USA, auf Basis der Standardvertragsklauseln nach Art. 16 revDSG.
Weitere Informationen:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Social Media - Facebook
Diese Website verwendet Facebook-Plugins des Anbieters
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Funktionsweise:
Nach Ihrer aktiven Interaktion (z. B. Klick auf „Gefällt mir") wird eine Verbindung zu Facebook hergestellt und Personendaten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten) übermittelt.
Zweck der Bearbeitung:
Ermöglichung sozialer Interaktionen, Unternehmenskommunikation und Werbung über das Netzwerk.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 6 revDSG – Einwilligung;
Art. 6 Abs. 1 revDSG – berechtigtes Interesse an Kommunikation und Sichtbarkeit.
Bekanntgabe ins Ausland:
Daten können an Meta Platforms Inc., USA bekanntgegeben werden.
Schutzmassnahme: Standardvertragsklauseln gemäss Art. 16 revDSG.
Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/about/privacy
Social Media - Instagram
Diese Website nutzt Instagram-Funktionen von Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Funktionsweise:
Bei der Aktivierung eines Instagram-Elements wird eine Verbindung zu Servern von Meta hergestellt. Dabei werden Personendaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten übermittelt.
Zweck der Bearbeitung:
Darstellung visueller Inhalte, Interaktion mit Nutzern und Reichweitenanalyse.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 6 revDSG – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 revDSG – berechtigtes Interesse an Kommunikation und Online-Präsenz.
Bekanntgabe ins Ausland:
Bekanntgabe an Meta Platforms Inc., USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 16 revDSG).
Weitere Informationen:
https://help.instagram.com/519522125107875
16. Schnittstellen & API-Verbindungen
Schnittstellen & API - OpenAI
Anbieter:
OpenAI L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA
Funktionsweise:
Wir können KI-Dienste von OpenAI (z. B. ChatGPT-API oder DALL·E) verwenden, um Texte oder Bilder automatisiert zu generieren.
Dabei können eingegebene Inhalte an Server von OpenAI in den USA übermittelt werden.
Zweck der Bearbeitung:
Einsatz künstlicher Intelligenz zur Verbesserung der Kommunikation, Kundenbetreuung oder Inhaltsgestaltung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – Bearbeitung zur Vertragserfüllung oder aufgrund überwiegenden Interesses;
Art. 6 Abs. 6 revDSG – Einwilligung, wenn sensible Daten betroffen sind.
Bekanntgabe ins Ausland:
An die USA gemäss Art. 16 revDSG, basierend auf den Standardvertragsklauseln (2021/914/EU).
Weitere Informationen:
https://openai.com/privacy
19. Aufbewahrungsfristen
Aufbewahrungsfristen - Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
Rechnungs-, Buchhaltungs- und Geschäftsdaten werden gemäss Art. 958f Obligationenrecht (OR) 10 Jahre aufbewahrt.
Die Frist beginnt mit dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sich die Daten beziehen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – rechtliche Verpflichtung,
Art. 958f OR
Aufbewahrungsfristen - Vertragsunterlagen / Kundendaten
Vertragsunterlagen und Kundendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Vertragserfüllung und Wahrung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgt die Aufbewahrung für 10 Jahre gemäss Art. 958f OR.
Zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Beweiszwecke) kann eine längere Aufbewahrung erfolgen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 revDSG – Vertragserfüllung und überwiegendes Interesse
Art. 958f OR
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